Hlavní hodnoty Oneformana:

• Důvěryhodnost

Jednání s klienty i kolegy vždy čestně a otevřeně.

Poskytování úplných a pravdivých informací o vozidlech a službách.

• Transparentnost

Zajištění, že všechny informace o vozidlech jsou jasně a přesně sděleny.Transparentní komunikace ohledně procesů, cen a služeb.

• Poctivost

Nepoužívání zavádějících, klamavých nebo agresivních obchodních praktik.

Respektování právních předpisů a etických standardů.

• Férovost

Rovné a spravedlivé jednání se všemi klienty a kolegy.

Zajištění, že klienti dostanou nejlepší možnou službu bez ohledu na jejich znalosti nebo zkušenosti.

• Komunita

Aktivní podpora a pomoc nejen zákazníkům, ale i ostatním Oneformanům.

Spolupráce na budování pozitivního a podpůrného prostředí.

• Loajalita

Věrnost poslání a hodnotám společnosti One Force.

Usilování o dlouhodobé vztahy s klienty založené na důvěře a spokojenosti.

• Flexibilita

Přizpůsobivost časově i dovednostně, aby byly splněny potřeby klientů.

Neustálé vzdělávání a zlepšování v oboru automobilového prodeje.

• Pomoc

Ochota pomáhat zákazníkům při hledání ideálního vozidla a poskytování komplexního servisu.

Snaha být k dispozici a nápomocný ve všech fázích prodejního procesu.

• Respekt

Respektování věku, pohlaví, duševního a tělesného stavu nebo jazykových znalostí klientů.

Zajištění, že veškeré interakce jsou přiměřené a nerušivé.